Gdy otrzymamy zwrot, wyślemy Ci e-mail z potwierdzeniem. Czasami może to potrwać kilka dni. Jeśli po 14 dniach nie otrzymasz żadnej informacji, sprawdź, czy wiadomość nie trafiła do folderu ze spamem. Jeśli nie, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta za pośrednictwem formularza kontaktowego.
W przypadku zwrotu prosimy o zachowanie potwierdzenia zwrotu od UPS. Jeśli paczka zgubi się po drodze, można ją łatwo znaleźć dzięki numerowi na potwierdzeniu.